Сотрудники Starbucks смогут ежегодно получать премии за дружелюбие

Крупнейшая американская сеть кофеен Starbucks введет новые выплаты для бариста, чтобы мотивировать их быть более дружелюбными. Об этом сообщает Bloomberg.

Так, сотрудники компании смогут получать дополнительные $1,2 тыс. в год (примерно 96 тыс. руб.), если их точка соответствует требованиям по продажам и уровню обслуживания. Программа поощрения стартует в июле, а первые выплаты сотрудники увидят осенью.

Система бонусов — только часть новой стратегии руководства по превращению кофеен в более удобные и гостеприимные. Такой подход уже привел к увеличению глобальных продаж в последнем квартале на 4%.

Ранее крупнейший онлайн-ритейлер в мире Amazon запустил конкурс на лучшие рассказы о любви к своей работе для водителей сети партнёров доставки (DSP) с призовым фондом в $100 тыс.